11_5238_5238 https://seformerenguadeloupe.fr/appli/OFFRE/consultation/actions/action.php?id=5238 PROSPECTION ET GESTION DES OBJECTIONS INSTITUT INSIDE CONSULTING ET COACHING (IICC)

PROSPECTION ET GESTION DES OBJECTIONS

Date de mise à jour : 18/02/2020 | Identifiant OffreInfo : 11_5238
Organisme responsable : INSTITUT INSIDE CONSULTING ET COACHING (IICC)

Objectifs

- Se mettre en valeur ainsi que votre produit ou projet
- Rassurer et convaincre durablement votre contact
- Renforcer votre confiance en vous et vous fournir les outils clés de la réussite
- Gérer et maîtriser les situations délicates de la relation avec aisance

Programme de la formation

? Se présenter et présenter son produit
o Introduction à la relation
? Techniques d'écoute et de questionnement
o L'écoute active
o Le questionnement efficace
o L'autosuggestion
? Transformer les objections en opportunités
o Méthodes pour traiter les objections
o L'art de faire basculer une objection en atout
? Finaliser l'accord

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Niveau de sortie

Information non communiquée