20_2018624407_s1374980 http://www.c2rp.fr/formation/2018624407 Réussir ses contrats d'infogérance et de tierce maintenance applicative Université de Technologie de Compiègne - UTC

Réussir ses contrats d'infogérance et de tierce maintenance applicative

Date de mise à jour : 10/01/2019 | Ref: 20_2018624407
Organisme responsable : Université de Technologie de Compiègne - UTC

Objectifs


- Connaitre les meilleures pratiques pour bâtir de bons contrats ;

- Bien négocier en fonction de différents objectifs ;

- Mettre en place une gouvernance efficiente.

Programme de la formation


Contractualiser




- Analyser le style et la forme du contrat ;

- Ne pas négliger la due diligence ;

- Établir les inventaires ;

- Définir les services et les plages de services avec suffisamment de précision ;

- Établir des niveaux de services raisonnables, en comprendre le coût ;

- Savoir sur quels éléments de législation s'appuyer dans les situations de transfert de personnel ;

- Connaitre les principes qui faciliteront la négociation (négociation commerciale et négociation juridique) ;

- Comprendre tous les éléments constitutifs du prix, les modèles de tarification, la gestion de la variabilité, la reprise des matériels et des logiciels.




Mettre en place la gouvernance




- Constituer l'équipe de gouvernance : compétences, rôles et effectifs ;

- Définir les processus et les matrices de responsabilité en évitant trop de complexité ;

- Définir les comités et les responsabilités ;

- Établir une bonne gestion des relations : comment utiliser le contrat, comprendre la valeur de la confiance dans les relations, développer conjointement la collaboration et la performance, gérer les difficultés et les conflits, avoir recours à la médiation ;

- Comprendre la portée des audits et des benchmarks et quelles actions en tirer.




Préparer le business case




- Constituer des business case raisonnables ;

- Évaluer les scénarios selon les risques.

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certificiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Modalités pédagogiques :

Durée : 10 heures en centre, 7 heures hebdomadaires
formation entièrement présentielle

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Public(s) Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle Adresse
62 Boulevard Sébastopol
UTC PARIS
75003 - Paris
Responsable : Université de Technologie de Compiègne - UTC
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation
Centre Pierre Guillaumat - Rue du Dr Schweitzer
Service Formation Continue
60319
60203 - Compiègne
Responsable : Continue FORMATION
Téléphone fixe : 03-44-23-44-23
Site web : http://www.utc.fr/formationcontinue
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur Université de Technologie de Compiègne - UTC
SIRET: 19601223100169
60203 Compiègne
Téléphone fixe : 03-44-23-44-23
Site web : http://www.utc.fr/formationcontinue
Contacter l'organisme

Informations non disponibles

du 01/01/2019 au 31/08/2019
Adresse d'inscription
62 Boulevard Sébastopol
UTC PARIS
75003 - Paris
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Université de Technologie de Compiègne - UTC
SIRET : 19601223100169

Adresse

Centre Pierre Guillaumat - Rue du Dr Schweitzer
Service Formation Continue
60319
60203 - Compiègne
Téléphone fixe : 03-44-23-44-23
Contacter l'organisme