26_10628_142950_503 http://www.orientation.auvergnerhonealpes.fr Secrétaire médical - médicosocial École Medcomm

Secrétaire médical - médicosocial

Date de mise à jour : 16/01/2020 | Identifiant OffreInfo : 26_10628
Organisme responsable : École Medcomm

Objectifs

La certification atteste que le lauréat est capable de :/nAccueillir, informer les patients avec clarté et pertinence, en adéquation avec leurs besoins et leurs demandes/n

  • Les techniques de communication sont maîtrisées
  • Le lauréat fait preuve d'ouverture d'esprit et de curiosité intellectuelle
Traiter, exécuter, réaliser avec dextérité, rigueur et respect des délais les tâches du secrétariat et utiliser avec maîtrise les outils bureautiques et dictaphone./n
  • L'utilisation des outils bureautiques (informatique - dictaphone- télécopie photocopies ) est maîtrisée
  • Réalisation pertinente et cohérente des tâches courantes du secrétariat
  • La frappe des comptes rendus médicaux est fidèle et assurée dans les délais impartis
Communiquer, maitriser la communication utilisant la méthode PNL (5 sens) Capacité d'analyse et de synthèse./n
  • Les situations de communications internes et externes sont professionnelles, pertinentes.
  • La gestion efficace, par une communication adaptée, d'une agression verbale ou d'une situation conflictuelle : maîtrise de l'utilisation des 5 sens (PLN)
  • La terminologie médicale est maîtrisée

Programme de la formation

La certification se compose de trois blocs de compétences :/n


  • Terminologie médicale

  • Bureautique - dictaphone

  • Communication écrite et orale
1 ) Après formation la certification est globale./n
La forme des évaluations :/n
- Contrôle continu/n
- Épreuves terminales/n
- Études de cas/n
- Épreuves orales/n
- Stages en milieu professionnels : rapport de stage et soutenance/n
2) En VAE :/n
La certification est globale ou partielle sur les trois blocs de compétences./n
Après recevabilité, le candidat présente un dossier d'expériences professionnelles au jury./n
Un entretien est organisé avec le jury./n

Validation et sanction

Secrétaire médical - médicosocial

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Niveau IV (Bac)