20_F1248442_1248442 http://www.c2rp.fr/formation/1248442 Technicien(ne) de Gestion des Environnements Informatiques( CCP1 - TSSR) Z.L.I Engineering

Technicien(ne) de Gestion des Environnements Informatiques( CCP1 - TSSR)

Date de mise à jour : 10/02/2020 | Identifiant OffreInfo : 20_F1248442
Organisme responsable : Z.L.I Engineering

Objectifs


                                            Technicien(ne) de Gestion d'Environnements Informatiques (CCP1 TSSR)

                                         Se familiariser avec l'environnement technique des entreprises qui recrutent.


PRESENTATION : Ce cours introduit le concept pour comprendre de manière globale Le fonctionnement des environnements Informatiques des grandes entreprises. Il permet de se familiariser avec les différents outils qui permettent le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble de l'infrastructure liée à l'exploitation informatique.




LES OBJECTIFS PROFESSIONNELS :


 assister les utilisateurs en centre de service


se familiariser avec l'environnement technique des entreprises


 


-Gérer les incidents et les problèmes

- Mettre en service un equipement numérique.

- Assister les utilisateurs sur leur equipement numérique.

- Assister les utilisateurs à l'utilsation des ressources collaboratives.

- Utiliser l'anglais dans son activité professionnelle en informatique

- Suivre dans un service informatique  l'ordonnancement des programmes informatiques.

- Produire un script Shell, le modifier, l'exécuter en local ou à distance

- Intégrer un poste de pilote, technicien  ou analyste en exploitation informatique.

- Appréhender la gestion des incidents pour obtenir une vraie valeur ajoutée lors d'un entretien d'embauche on se distinguant des personnes sans expérience qui sortent de l'école.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Titre professionnel (TP de niveau 3)

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Fin de scolarité (niveau V bis) sortie fin de 3e

Niveau III (Bac + 2)