18_4126_5395_2 http://www.agefma.org/detail_formation.php?prv=F&ida=4126 Titre professionnel Chargé (e) d'accueil touristique et de loisirs INSTITUT AERO FORMATIONS - CAMAS Formation

Titre professionnel Chargé (e) d'accueil touristique et de loisirs

Date de mise à jour : 23/10/2019 | Ref: 18_4126
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 99515
Organisme responsable : INSTITUT AERO FORMATIONS - CAMAS Formation

Objectifs

Etre formé(e) à :


- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique

- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs

- Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels

Programme de la formation

- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique

  Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne.

  Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.

  Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports.

- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs

  Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services

  additionnels.

  Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.

- Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels

  Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels.

  Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels.

  Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels




Cette certification est composée de :
  • CCP 1 Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
  • CCP 2 Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
  • CCP 3 Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels


Lien vers une ressource externe

Validation et sanction

Obtention du diplôme

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Niveau IV (Bac)

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Modalités pédagogiques :

Durée : 250 heures en centre
formation entièrement présentielle

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Etat - Autre

Public(s) Demandeur d'emploi, Jeune, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission <p>Contacter l'organisme.</p>

Niveau d'entrée : Niveau IV (Bac)

Conditions spécifiques et prérequis

jeune de moins de 26 ans

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle Adresse
INSTITUT AERO FORMATIONS - CAMAS Formation
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 - Le Lamentin
Responsable :
Téléphone fixe : 0596 77 49 06
Contacter l'organisme

Contact sur la formation
Responsable : Mr Jean-Marie MERLIN
Contacter l'organisme formateur INSTITUT AERO FORMATIONS - CAMAS Formation
SIRET: 45211949800023

Informations non disponibles

du 11/03/2020 au 13/05/2020
Adresse d'inscription
INSTITUT AERO FORMATIONS - CAMAS Formation
Lot n° 1
Zone d'Activité Manhity
97232 - Le Lamentin
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

INSTITUT AERO FORMATIONS - CAMAS Formation
SIRET : 45211949800023

Adresse

INSTITUT AERO FORMATIONS - CAMAS Formation
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Zone d'Activité Manhity
97232 - Le Lamentin
Téléphone fixe : 0596 77 49 06
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