11_6810_6810 https://seformerenguadeloupe.fr/appli/OFFRE/consultation/actions/action.php?id=6810 Titre Professionnel Employé d'étage en hôtellerie LA CLEF (LA CLEF)

Titre Professionnel Employé d'étage en hôtellerie

Date de mise à jour : 03/03/2020 | Identifiant OffreInfo : 11_6810
Organisme responsable : LA CLEF (LA CLEF)

Objectifs

Acquérir les compétences techniques, organisationnelles, relationnelles en adéquation avec le métier
Préparer le Titre Professionnel” EMPLOYÉ D'ÉTAGE EN HÔTELLERIE”

Programme de la formation

Période d'intégration
Module 1: Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client
Période en entreprise
Module 2: Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner
Module 3: AER: Aptitudes Expérience Réseau
Période en entreprise
Module 4: NTIC / Dossier Professionnel
Module 5: Anglais
Session de Validation

Validation et sanction

-

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Niveau V (CAP, BEP)