Titre professionnel RNCP niveau III Chargé d'accompagnement social et professionnel

Date de mise à jour : 01/01/1970 | Identifiant OffreInfo : 25_98S1903400
Organisme responsable : CNAM

Objectifs

- Accueillir tout type de publics : favoriser l'expression de la demande, la reformuler et élaborer un premier diagnostic de la situation et des difficultés de la personne. Instaurer une relation d'écoute, de confiance et de respect mutuel.
- Informer, orienter : identifier le dispositif, la structure ou l'interlocuteur pertinents qui pourra accompagner la personne accueillie en fonction de sa problématique (emploi, formation, santé, logement, handicap, addiction...) et du niveau d'urgence de sa demande. Connaître les conditions d'accès aux principaux droits dans le champ de l'insertion sociale et professionnelle.
- Élaborer un projet d'accompagnement personnalisé et partagé : co-construire une démarche adaptée aux besoins, à la situation de la personne et à son niveau d'engagement dans les projets proposés, en tenant compte des moyens et ressources disponibles dans la structure.
- Travailler en réseau et en partenariat pour mobiliser les ressources adaptées aux situations à traiter : identifier les rôles des professionnels et institutions en lien avec son activité, comprendre la coordination sur un territoire des acteurs impliqués dans la mise en oeuvre locale des dispositifs.
- Recueillir, traiter et organiser des informations : rechercher celles qui répondent aux besoins de la structure, de ses publics, des partenaires ou financeurs, à partir de divers sources et supports, savoir utiliser les ressources du web. Réaliser une veille sur l'environnement professionnel (événements locaux, partenaires, dispositifs, droits nouveaux...)
- Se situer, s'inscrire et travailler dans un collectif de travail, questionner les situations qui mettent en jeu l'éthique professionnelle.

Programme de la formation

Champs de la sociologie
Institutions et acteurs de l'intervention sociale : accueil, information, orientation
Institutions et acteurs de l'intervention sociale : l'accompagnement
Outils et démarche de la communication écrite et orale
Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication
Eléments de psychopathologie dans l'intervention sociale
Méthodes de recherche et traitement de l'information : entretiens et questionnaires professionnels
Initiation aux questions du travail et de l'emploi
Recherche d'informations : théorie et pratique sur le web
Analyse de son parcours et positionnement professionnel
La relation aux publics en situations d'accompagnement
La relation aux publics : méthodologies de l'accompagnement
Atelier recherche documentaire, recherche de stage et/ou pratique de terrain
Rédaction et soutenance d'un rapport d'expérience en situation d'accompagnement
Expérience professionnelle
BLOCS DE COMPETENCES :
Les blocs de compétences constituent une partie identifiée de la certification.
Ils sont évalués et validés pour donner lieu à la délivrance d'un certificat ou d'une attestation de réussite pour chaque bloc.
Pour connaître le contenu détaillé de chaque bloc de compétence et de ses modalités d'évaluation, veuillez-vous rapprocher du service accueil de votre centre d'enseignement.
La certification présente les blocs de compétences suivants :
- Bloc 1 : Réception, analyse de la demande et élaboration d'un premier diagnostic ;
- Bloc 2 : Information, orientation des personnes à partir des situations identifiées ;
- Bloc 3 : Accompagnement des personnes dans la construction d'un parcours d'insertion professionnelle, sociale ou de formation ;
- Bloc 4 : Mobilisation d'un réseau de partenaires et coopération en équipe ;
- Bloc 5 : Recueil, traitement, veille et gestion de l'information et d'un fond documentaire

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué

Type de formation

Certification

Niveau de sortie