22_17671_1387995 http://www.c2rp.fr/formation/17671 Titre professionnel - Secrétaire assistant Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens

Titre professionnel - Secrétaire assistant

Date de mise à jour : 21/11/2018 | Ref: 22_17671
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 99145
Organisme responsable : Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens

Objectifs


 


L'emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe. Il assure la coordination et l'organisation de l'information au sein de son service ou de sa structure. Il effectue le suivi administratif des fonctions commerciales et RH de l'entreprise et traite certains dossiers spécifiques. 

Le secrétaire assistant contribue à la qualité de la communication de l'entreprise. Il en valorise l'image et est le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle. 

Il facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques. Il assure la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques. 

Il assiste l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu'en organisant les réunions et les déplacements. 

Le secrétaire assistant peut être amené à remplacer un autre secrétaire pendant son absence, nécessitant une capacité d'adaptation et d'ouverture sur son environnement. 

Selon l'activité de l'entreprise, il assure le suivi administratif des opérations commerciales - achats et ventes - et le suivi administratif courant du personnel. 

Assurant l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, il apporte un premier niveau de réponse aux demandes et problèmes courants qu'il a identifiés et analysés, en conciliant satisfaction de l'interlocuteur et intérêt de l'entreprise. 

Selon le contexte de la structure, l'utilisation de la langue anglaise peut également être demandée pour transférer un appel téléphonique ou prendre un message. 

Le secrétaire assistant exerce sa fonction avec un degré d'autonomie et de responsabilité qui varie selon la taille et le domaine d'activité de l'entreprise. L'organisation des tâches qui lui incombent relève de sa propre initiative. 

La multiplicité des tâches et des intervenants entraîne des interruptions fréquentes de l'activité en cours et nécessite une appréciat

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Titre professionnel (TP de niveau 4)

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Niveau IV (Bac)

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Modalités pédagogiques :

Durée : 448 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires
formation entièrement présentielle

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s) Tout public
Modalités de recrutement et d'admission Entretien avec un des membres de l'équipe pédagogique. Test de positionnement

Niveau d'entrée : Niveau IV (Bac)

Conditions spécifiques et prérequis

Aucune

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle Adresse
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché - Locaux
80000 - Amiens
Responsable : Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché - Locaux
80000 - Amiens
Responsable : Mélanie DELETTRE
Téléphone fixe : 03-22-80-19-04
fax : 03-22-80-49-06
Site web : http://www.tiresias-efc.com
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens
SIRET: 49147555400045
80000 Amiens
Téléphone fixe : 03-22-80-19-04
Site web : http://www.tiresias-efc.com
Contacter l'organisme

Informations non disponibles

du 10/10/2019 au 20/02/2020
Adresse d'inscription
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché - Locaux
80000 - Amiens
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens
SIRET : 49147555400045

Adresse

18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché - Locaux
80000 - Amiens
Téléphone fixe : 03-22-80-19-04
Contacter l'organisme