01_21663_AL259997 https://formation.grandest.fr/Formation/Qualification-dans-les-metiers-du-tertiaire--Titre-Professionnel-secretaire-assistant-e-20747 Qualification dans les métiers du tertiaire - Titre Professionnel secrétaire assistant (e) ELAN

Qualification dans les métiers du tertiaire - Titre Professionnel secrétaire assistant (e)

Date de mise à jour : 23/06/2020 | Identifiant OffreInfo : 01_21663
Organisme responsable : ELAN

Objectifs

L'emploi de secrétaire assistant (e) se caractérise par une grande polyvalence.

Le/la secrétaire assistant (e) intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe.
Il/elle assure la coordination et l'organisation de l'information au sein de son service ou de sa structure.
Il/elle effectue le suivi administratif des fonctions commerciales et Ressources Humaines (RH) de l'entreprise et traite certains dossiers spécifiques.

Le/la secrétaire assistant (e) contribue à la qualité de la communication de l'entreprise.
Il/elle en valorise l'image et est le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe.
La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Il/elle facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques.
Il/elle assure la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques.
Il/elle assiste l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs (ses) et les appels téléphoniques, en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu'en organisant les réunions et les déplacements.

Le/la secrétaire assistant (e) peut être amené (e) à remplacer un/une autre secrétaire pendant son absence, nécessitant une capacité d'adaptation et d'ouverture sur son environnement.

Programme de la formation

Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe :
- Produire des documents professionnels courants.
- Rechercher et communiquer des informations.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques.
- Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités.

Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l'entreprise :
- Assurer l'administration des achats et des ventes.
- Assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs (trices) et traiter les problèmes courants.
- Assurer le suivi administratif courant du personnel.
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Fin de scolarité, sortie fin de 3e