14_AF_0000010805_SE_0000383348 http://www.defi-metiers.fr/dm_search/formation/AF_10805 Titre professionnel technicien(ne) en logistique d'entreposage AFPA DR Accès emploi Ile-de-France

Titre professionnel technicien(ne) en logistique d'entreposage

Date de mise à jour : 24/09/2018 | Identifiant OffreInfo : 14_AF_0000010805
Organisme responsable : AFPA DR Accès emploi Ile-de-France

Objectifs

Dans un entrepôt, vous organisez la mise en stock et la sortie des marchandises en vous assurant de la cohérence entre stocks physiques et données du système d'information. Vous gérez les éventuelles réclamations ou demandes spécifiques, y compris en anglais, émanant des clients, donneurs d'ordres, prestataires ou tout autre interlocuteur. Vous répartissez les équipes et le matériel selon la charge de travail et en fonction des différentes contraintes (respect des procédures sécurité et qualité, des délais et du niveau de service client visé).Pour l'arrivage comme le départ des marchandises, vous validez les documents de transport (nationaux et internationaux) ou émettez des réserves.

Programme de la formation

Module 1 - Coordonner et valider les opérations d'arrivages et d'expéditions des produits :
Identifier les moyens nécessaires en fonction de la charge de travail, des demandes des clients, de la réglementation et des procédures internes - Suivre, contrôler, réguler le déroulement des opérations de réception, d'expédition, de chargement et de déchargement, le cas échéant en anglais pour les relations avec les intervenants étrangers, en fonction des aléas et du niveau de service visé - Collecter et transmettre les informations adéquates concernant les opérations d'entreposage auprès des divers interlocuteurs le cas échéant en anglais - Affecter les opérateurs en fonction de leurs qualifications et des opérations à effectuer - Valider les documents de transport nationaux et internationaux et les données relatives aux opérations dans le système d'information - Gérer les non-conformités (contractuelles et autres) dans les opérations de réception et d'expédition
Module 2 - Gérer les emplacements et les produits dans l'entrepôt en répondant aux besoins spécifiques du client :
Affecter les différents types de marchandises selon leur nature et les règles d'entreposage - Affecter les opérateurs et le matériel aux opérations de stockage et de déstockage en fonction des prévisions d'activité - Organiser les inventaires et des contrôles spécifiques et analyser les raisons des écarts observés - Rendre compte des problèmes rencontrés et proposer des solutions d'amélioration - Suivre et analyser les ratios de production des activités de stockage, de déstockage et de manutention liées aux opérations
Module 3 - Organiser l'activité des équipes et la gestion du matériel de la zone d'entreposage :
Organiser le programme d'activité des équipes de l'entrepôt dans le respect des horaires et des procédures de travail et en fonction du niveau de service souhaité par les clients - Affecter les ressources humaines et les moyens matériels dans une situation qui change continuellement - Evaluer les performances des équipes et des individus - Mettre en oeuvre et faire respecter les procédures de travail, les règles de qualité et de sécurité - Gérer l'entretien de la zone de stockage, du parc de matériel et des outils de travail - Animer des équipes d'opérateurs dans un environnement qui varie constamment et dans un contexte d'urgence - Rédiger un rapport d'activité et des modes opératoires à l'aide d'un outil bureautique
Session de validation

Validation et sanction

Titre professionnel technicien(ne) en logistique d'entreposage;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Niveau IV (Bac)