12_AF_0000002251_SE_0000003669 http://www.intercariforef.org/formations/titre-professionnel-vendeur-conseil-en-magasin-code-cpf-244143/formaguy/formation-12_AF_0000002251_SE_0000003669.html TITRE PROFESSIONNEL VENDEUR CONSEIL EN MAGASIN (code CPF 244143) FORMA'GUY

TITRE PROFESSIONNEL VENDEUR CONSEIL EN MAGASIN (code CPF 244143)

Date de mise à jour : 27/08/2019 | Identifiant OffreInfo : 12_AF_0000002251
Organisme responsable : FORMA'GUY

Objectifs

- participer à la tenue, à l'animation du rayon et contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de
vente en fonction des objectifs
- Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations
- Contribuer à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats en appliquant la politique commerciale de l'enseigne.
- Personnaliser la relation et accompagner le client engagé dans un processus d'achat
Code CPF : 244143
Formacode : 34502
ROME : D1214 ; D1212 ; D1211 ; D1209 ; D1210

Programme de la formation

Le vendeur conseil, met en valeur les produits de son magasin afin d'atteindre les objectifs de vente. Il approvisionne un ou plusieurs linéaires, met en valeur les nouveaux produits, informe les clients sur les caractéristiques des articles, les guide dans leur choix en pour favoriser l'achat.
DÉROULEMENT DU PROGRAMME:
Période d'intégration (1 semaine):
-Accueil,
-présentation des objectifs de formation,
-connaissance de l'environnement professionnel,
-sensibilisation au développement durable,
-adaptation du parcours de formation.
MODULE 1 - DÉVELOPPER SA CONNAISSANCE DES PRODUITS ET CONTRIBUER A L'ANIMATION DE L'ESPACE DE VENTE (6 semaines)
-Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
-Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
-Participer à la gestion des flux marchandises
-Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer)
-Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
MODULE 2 - VENDRE ET CONSEILLER LE CLIENT EN MAGASIN (6 semaines)
-Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
-Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
-Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Mise en application en entreprise des savoirs, savoir-être et savoir-faire (8 semaines)

CERTIFICATION:
La validation des modules permet d'accéder au titre professionnel de niveau 4 (Bac technique) de vendeur/se conseil en magasin.
PRÉREQUIS NÉCESSAIRES POUR ACCÉDER A LA FORMATION :
- Avoir un niveau classe de 1ère ou équivalent.
- Avoir un niveau CAP/ BEP/
- Avoir un titre professionnel de niveau 3 quel que soit le secteur.
Métiers envisageables grâce à cette formation :
-Vendeur conseil en magasin
-responsable des ventes,
-responsable de rayon,
-responsable d'un point de vente
-responsable de boutique spécialisée.

Validation et sanction

Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac