26_116249_173313_10873 http://www.orientation.auvergnerhonealpes.fr Titre professionnel vendeur-conseil en magasin C'Top formation

Titre professionnel vendeur-conseil en magasin

Date de mise à jour : 07/02/2020 | Identifiant OffreInfo : 26_116249
Organisme responsable : C'Top formation

Objectifs

Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne. Interlocuteur (trice) privilégié (e), il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis-à-vis de l'enseigne. Il (elle) connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution. Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments. /n

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Titre professionnel vendeur-conseil en magasin

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac