20_1258876_1387701 http://www.c2rp.fr/formation/1258876 Titre professionnel - Vendeur Conseil en Magasin Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens

Titre professionnel - Vendeur Conseil en Magasin

Date de mise à jour : 26/04/2019 | Ref: 20_1258876
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 104867
Organisme responsable : Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens

Objectifs


Le (la) vendeur (se)-conseil en magasin exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal pour assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels qu'il (elle) accueille sur son lieu de vente, il (elle) doit prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il (elle) participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.




Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne. Interlocuteur (trice) privilégié (e), il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis-à-vis de l'enseigne. Il (elle) connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution. Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments.




Le (la) vendeur (se)-conseil en magasin exerce dans tous types de points de vente, grandes, moyennes et petites surfaces qui proposent des produits nécessitant une vente conseil en face à face.

Il (elle) travaille généralement seul (e), mais peut solliciter ses collègues au cours des activités avec les clients, et collabore avec une équipe pour la maintenance de l'espace de vente.




Ses horaires sont adaptés à l'amplitude d'ouverture du magasin et au flux client. En fonction de l'activité commerciale du magasin, il (elle) peut travailler le samedi, certains jours fériés, le dimanche et en dehors des heures d'ouvertures lors de manifestations commerciales spécifiques.




La rémunération comprend généralement une partie fixe et une partie variable.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Titre professionnel (TP de niveau 4)

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Niveau IV (Bac)

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Modalités pédagogiques :

Durée : 448 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires
formation entièrement présentielle

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s) Tout public
Modalités de recrutement et d'admission Entretien avec un des membre de l'équipe pédagogique. Test de positionnement

Niveau d'entrée : Niveau IV (Bac)

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau V ou expérience professionnelle dans le secteur concerné

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle Adresse
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché - Locaux
80000 - Amiens
Responsable : Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché - Locaux
80000 - Amiens
Responsable : Emilie MUCHIN
Téléphone fixe : 03-22-80-19-04
fax : 03-22-80-49-06
Site web : http://www.tiresias-efc.com
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens
SIRET: 49147555400045
80000 Amiens
Téléphone fixe : 03-22-80-19-04
Site web : http://www.tiresias-efc.com
Contacter l'organisme

Informations non disponibles

du 10/10/2019 au 20/02/2020
Adresse d'inscription
18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché - Locaux
80000 - Amiens
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Groupe TIRESIAS-EFC - Amiens
SIRET : 49147555400045

Adresse

18 Place Saint Michel - Parc de l'Evêché - Locaux
80000 - Amiens
Téléphone fixe : 03-22-80-19-04
Contacter l'organisme