Utilisation et maîtrise des fonctions du GDS Amadeus

Habilitation

[Code Certif Info N°90147]
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Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Sans niveau spécifique
Descriptif

Acquérir / valider les fondamentaux de la réservation et de la billetterie aérienne, ferroviaire, hôtelière et de location de voiture sur le GDS AMADEUS.

Objectif

La certification permet de valider la compétence d'un agent de voyages pour les opérations suivantes :

  • Établir un devis pour la vente d'un billet d'avion ou de train
  • Réserver un dossier complet aérien ou de train
  • Émettre un billet d'avion ou de train
  • Vendre des services additionnels sur ces mêmes dossiers
  • Établir un devis pour la location d'une voiture ou d'une chambre d'hôtel
  • Créer et envoyer les documents aux voyageurs pour une location de voiture ou une chambre d'hôtel
  • Suivre et gérer ses files d'appel pour la gestion des relances et le bon suivi des dossiers de voyages
RNCP
Non
Répertoire spécifique
Certificateur
  • Amadeus France
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 42679 : Billetterie
Groupes formation emploi (GFE)
  • S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
334 : Accueil, hôtellerie, tourisme
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Informations mises à jour le 28/08/2019 par Certif Info.