Se familiariser avec les fonctionnalités de la messagerie Outlook
Généralités:
- Présentation générale des concepts de la messagerie
- Les différents modules d'Outlook
- Les dossiers d'Outlook aujourd'hui
- Les dossiers personnels et les dossiers publics
Gestion de la messagerie:
- Rédiger et envoyer un message
- Les différents types de destinataires
- Répondre à un message
- Transférer un message
- Demander un accusé de réception
- Gérer les envois et les réceptions de pièces jointes
Organiser sa boite de réception:
- Trier ses messages en créant des sous-dossiers
- Automatiser le classement des messages
- Utiliser le gestionnaire d'absence du bureau
Mettre à jour sa liste de contact:
- Créer, modifier, supprimer un contact
- Organiser le classement de ses contacts
- Gérer l'affichage de ses contacts
- Créer une liste de distribution
- Ajouter un contact dans sa liste de distribution
Utiliser le module tâche:
- Créer une tâche simple, une tâche périodique
- Gérer le suivi de ses propres tâches
- Assigner une tâche à une autre personne
- Trier ses tâches
Gérer ses activités avec le calendrier Outlook:
- Bien différencier les rendez-vous des événements
- Créer un rendez-vous simple ou périodique
- Modifier l'heure, la date d'un rendez-vous
- Gérer ses rappels de rendez-vous
- Organiser des réunions
Utiliser les notes:
- Les notes pourquoi faire ?
- Créer une note
- Modifier les paramètres
Attestation de suivi de présence
Non certificiante
Sans niveau spécifique