Date de mise à jour : 17/04/2023 | Identifiant OffreInfo :
11_11O2200411
Organisme responsable :
DAKOR FORMATION
Comprendre les règles du fonctionnement du travail en équipe.
Faire le point sur son agressivité potentielle et les messages que l'on transmet.
Développer son empathie pour limiter ses attitudes négatives et agressives.
Bâtir une communication non violente en équipe tant sur l'aspect communication orale que communication écrite
COMPRENDRE LES PRINCIPES DE BASE D'UNE BONNE RELATION PROFESSIONNELLE
-L'Homme dans son environnement professionnel d'aujourd'hui,
-Les motivations professionnelles et leur mise en œuvre (comportements et discours),
-La typologie des Hommes au travail (mes collègues pourquoi sont-ils ainsi ?),
-Les techniques et les outils pour optimiser sa propre capacité à communiquer et à suggérer.
BÂTIR ET VIVRE UNE COLLABORATION POSITIVE ET AGRÉABLE
-Maîtriser ses propres comportements pour collaborer gagnant,
-Adapter ses attitudes et ses discours à ses collaborateurs,
-Gérer son stress, savoir se ressourcer.
IDENTIFIER LES DYSFONCTIONNEMENTS DES RELATIONS INTERPERSONNELLES POUR LES COMBATTRE --
-Comment éliminer méfiance et compétition négative ?
-Comment se mettre en harmonie avec les collègues et sa hiérarchie ?
-Comment canaliser son énergie, contrôler ses émotions pour développer une communication collaborative ?
-Travailler en équipe : les clés du succès,
-Maîtriser son agressivité et anticiper les conflits pour gagner en communication positive et non violente.
ASSOCIER SA COMMUNICATION ORALE NON VIOLENTE Á SES ÉCRITS
Les spécificités du mail
- Forme et fond
- Développer son esprit critique et son empathie
- Les différentes façons de lire un mail – Le sens des tournures
- Les mots à éviter en communication écrite
Les notes de services
Non prévu;
Certifiante
Information fournie par :