12_AF_0000001437_SE_0000001888 http://www.intercariforef.org/formations/afc-secretaire-assistant-ccp1/equinoxe-formation/formation-12_AF_0000001437_SE_0000001888.html AFC SECRETAIRE ASSISTANT CCP1 EQUINOXE FORMATION

AFC SECRETAIRE ASSISTANT CCP1

Date de mise à jour : 20/10/2017 | Ref: 12_AF_0000001437
Organisme responsable : EQUINOXE FORMATION

Objectifs

Produire des documents professionnels courants
Rechercher et communiquer des informations
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités

Programme de la formation

PRODUIRE DES DOCUMENTS PROFESSIONNELS COURANTS
Produire des écrits professionnels adaptés aux besoins - Gérer son temps
Connaitre et choisir les logiciels et fonctions pertinentes
Respecter des règles orthographiques et grammaticales
Connaitre les normes de présentation, de mise en forme et règles typographiques
Transmettre des messages clairs et adapté à l'interlocuteur
RECHERCHER ET COMMUNIQUER DES INFORMATIONS
Choisir les supports de recherche pertinents et respecter un délai
Mesure la fiabilité de la source
Vérifier l'adéquation de l'information sélectionnée par rapport au besoin
Traiter les l'information dans un délai imparti
ASSURER LA TRAÇABILITE ET LA CONSERVATION DES INFORMATIONS
Assurer le classement et l'archivage du service ou de la structure
Clarifier les intitulés des fichiers et dossiers
Transmettre des informations et réponses pertinentes (préparation des éléments ou rédaction des courriers
ACCUEILLIR ET ORIENTER UN VISITEUR ET TRAITER LES APPELS TELEPHONIQUES
Avoir une présentation soignée
Communication verbale et non verbale
Transmettre des informations et réponses pertinentes
ASSISTER UNE EQUIPE DANS LA PLANIFICATION ET L'ORGANISATION DE SES ACTIVITES
Gérer le planning d'activités d'une équipe et fixer des rendez-vous
Utiliser des logiciels de planification et agendas électroniques
Respecter des contraintes ou impératifs
Gérer ses priorités, imprévus ou changements
Organiser les réunions
IMMERSION EN ENTREPRISE

Validation et sanction

Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certificiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Modalités pédagogiques :

Durée : 300 heures en centre, 28 heures hebdomadaires
formation entièrement présentielle

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Public(s) Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Niveau V (CAP, BEP)

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir au minimum un niveau seconde ou première ou être titulaire d'un CAP dans le domaine du secrétariat Expérience professionnelle recommandée

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle Adresse
MOROSIS
5 RUE SYMPHORIEN RESIDENCE LES MOROSIS
97320 - Saint-Laurent-du-Maroni
Responsable :
Téléphone fixe : 05 94 34 35 26
Contacter l'organisme

Contact sur la formation
Contacter l'organisme formateur EQUINOXE FORMATION
SIRET: 41159185200073
97300 Cayenne
WEIMBRECK
Téléphone fixe : 05 94 28 22 35
Contacter l'organisme

Informations non disponibles

du 09/10/2017 au 15/12/2017
Adresse d'inscription
MOROSIS
5 RUE SYMPHORIEN RESIDENCE LES MOROSIS
97320 - Saint-Laurent-du-Maroni
Etat du recrutement : Fermé
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

EQUINOXE FORMATION
SIRET : 41159185200073

Adresse

EQUINOXE FORMATION
ROCADE DE ZEPHIR
97300 - Cayenne
Téléphone fixe : 05 94 28 22 35
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