BAC PRO METIERS DE L'ACCUEIL

• Bac pro métiers de l'accueil - Code CertifInfo 104845
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

? Assurer l'accueil multicanal en informant, orientant le public accueilli 
? Gérer l'information utile au service et pouvoir être mobilisé ponctuellement dans la mise en œuvre de projet 
? Participer aux différentes actions menées visant à établir une relation commerciale pérenne et stable 

Programme de la formation

? RNCP32049BC01 - U31 Gestion de l'accueil multicanal 
? RNCP32049BC02 - U32 Gestion de l'information et des prestations 
? RNCP32049BC03 - U2 Analyse de situations professionnelles liées à la relation commerciale
 ? RNCP32049BC04 - U33 Prévention Santé Environnement 
? RNCP32049BC05 - U11 Économie-droit 
? RNCP32049BC06 - U12 Mathématiques
 ? RNCP32049BC07 - U41 Langue vivante 1 
? RNCP32049BC08 - U42 Langue vivante 2 
? RNCP32049BC09 - U51 Français 
? RNCP32049BC10 - U52 Histoire Géographie et Enseignement moral et civique 
? RNCP32049BC11 - U6 Arts appliqués et cultures artistiques 
? RNCP32049BC12 - U7 Éducation physique et sportive 

Validation et sanction

Diplôme Éducation Nationale;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac