Bachelor Management & Entrepreneuriat

• Chargé d'affaires commerciales et marketing opérationnel - Code CertifInfo 105221
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Ce cycle en 1 an est conçu pour les étudiant.e.s qui souhaitent acquérir des compétences approfondies dans les fonctions d'action commerciale, de communication et de marketing opérationnel.
À l'issue de la formation, l'étudiant.e maîtrisera les fondamentaux du diagnostic d'entreprise, du plan d'action commerciale, du marketing mix ; il/elle sera également capable de mettre en oeuvre des techniques dans le cadre d'achats et d'appels d'offres au niveau national ou international.
Il/elle maîtrisera les notions de communication écrite et
orale, comme l'argumentaire commercial et saura élaborer une analyse financière de base, des tableaux de bord et comprendre les mécanismes économiques qui régissent notre société.
Important pour son processus d'intégration dans la vie professionnelle, il/elle aura également une vision des attentes de l'entreprise en termes de comportement, nécessaire à sa propre crédibilité.

Programme de la formation

Les compétences visées sont regroupées en blocs de compétences :
• Préparer des plans de développement
• Organiser des actions commerciales et marketing opérationnel
• Gérer les éléments budgétaires et financiers des marchés
• Organiser la veille sur les marchés et la concurrence
• Animer son équipe

MAJEURE
• Développement des compétences commerciales
• Animer le plan d'action marketing et commercial
• Négocier et gérer son portefeuille
• Parcours client
• Réaliser des tableaux de bord et reporting
• Gérer les affaires commerciales
PRÉPARATION DE PLANS DE
DÉVELOPPEMENT
• Orientations Stratégiques
• E-Business et Stratégie multi-canal
• Mix marketing et plan marketing
• Économie numérique et collaborative
ORGANISATION D'ACTIONS COMMERCIALES ET DE MARKETING OPÉRATIONNEL
• Enjeux du marketing relationnel
• Connaître son marché par des études marketing
GESTION DES ÉLÉMENTS BUDGÉTAIRES
ET FINANCIERS
• Gestion budgétaire
• Mécanismes du contrôle de gestion
ORGANISATION DE LA VEILLE MARCHÉS /CONCURRENCE
• Veille concurrentielle
• Études marketing
ANIMATION D'ÉQUIPE
• Organisation et animation du travail d'équipe
• Gestion de la diversité et de l'interculturel
• Principes de la conduite de projet
ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES
• Anglais
• Business Game
• Conférences
VALIDATION EXAMEN
• Contrôle continu, exposés, dossiers
• Examens et présentations avec soutenance
• Mission entreprise / Évaluation professionnelle
• Épreuve de synthèse : audit marketing et commercial / Étude de marché
• Réalisation d'un rapport et d'une soutenance dans le cadre de l'activité professionnelle

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4