Base de la relation d'aide

Objectifs

Etablir une relation de compréhension.
Développer sa présence à l'autre et à soi-même.
Instaurer un climat de confiance.
Utiliser différentes techniques d'écoute.
Faire formuler la demande du client.
Appréhender les techniques de reformulation.
Poser le cadre de la relation.
Construire un déroulé de séance.

Programme de la formation

Modules d'enseignement :
- Comprendre ce qu'est la relation d'aide (module ARA1).
- Poser le cadre de la séance (module BRA1).
- Se positionner (module CRA1).
- Attitude professionnelle (module DRA1).
- Rôle de l'accompagnant (module ERA1).
- Faire formuler la demande (module FRA1).
- Instaurer une relation : Base de la communication (module GRA1).
- Les bases de différentes techniques utilisées en relation d'aide (module HRA1).
- Bases de l'écoute active (module IRA1).
- Les bases de l'analyse transactionnelle (module JRA1).
- Les émotions de base (module KRA1).
- La confiance et l'estime de soi (module LRA1).
- Les besoins  (module MRA1).
- Le triangle de Karpman (module NRA1).
- Poser le cadre de la séance : déroulement de séance 16h en présentiel ou visio (module ORA1).

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique