BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Axé sur le management, la vente et la relation client, le BTS MCO vous permet de prendre la responsabilité opérationnelle d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, magasin spécialisé, site internet marchand...). Ce diplôme, bien adapté à l'évolution du marché, vous offre de réelles opportunités d'emplois et d'évolution de carrière.

Programme de la formation

- culture générale et expression
- LV1
- culture économique, juridique et managériale
- développement de la relation client et vente conseil
- animation et dynamisation de l'offre commerciale
- gestion opérationnelle
- management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2