BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le/la technicien (ne) supérieur (e) en "Management commercial opérationnel (MCO)" est destiné (e) à être responsable de tout ou partie d'une unité commerciales permettant d'accéder à une offre de produits ou services.

Possibilité d'option qui permet une spécialisation dans un domaine spécifique (tendances actuelles).

Programme de la formation

Enseignements techniques et professionnels :
- Développement  de la relation client et vente conseil.
- Gestion opérationnelle.
- Animation et dynamisation de l'offre.
- Management de l'équipe commerciale.

Enseignements généraux :
- Culture Générale et Expression.
- Langues Vivantes Étrangère (LVE).
- Culture économique, juridique et managériale.

Option mode - Image - Tendances actuelles :
- Morpho - Conseils.
- Morpho-visagisme.
- Affirmation et mise en valeur de soi.
- Étude des textiles et accessoires.
- Outils du conseil en image.
- Technique de maquillage et de coiffure.
- Techniques d'animation et de démonstration spécifiques à l'option.
- Communication verbale et non verbale.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2