BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Manager une unité commerciale 
Gérer et animer la relation avec le client, l'offre de produits
Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale
Etre à l'aise avec le digital 

Programme de la formation

Développement de la Relation Client 
Animation et Dynamisation de l'Offre Commerciale 
Gestion Opérationnelle 
Management de l'Equipe Commerciale 

Validation et sanction

Diplôme Éducation Nationale;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2