BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Prendre en charge la relation client dans sa globalité.
Animer et dynamiser l'offre.
Assurer la gestion opérationnelle de l'unité commerciale.
Manager l'équipe commerciale.

Programme de la formation

Bloc de compétences 1 : développer la relation client et assurer la vente conseil.
Bloc de compétences 2 : animer et dynamiser l'offre commerciale.
Bloc de compétences 3 : assurer la gestion opérationnelle.
Bloc de compétences 4 : manager l'équipe commerciale.
Enseignements généraux : culture économique, juridique et managériale ; culture générale et expression ; langues vivantes.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2