BTS négociation et digitalisation de la relation client

• BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Acquérir un niveau de compétences théoriques...-... et opérationnelles largement reconnues par les professionnels. Accéder à des métiers tels que : marchandiseur, assistant chef de produit, chef de produit, chef de rayon, chef de département, responsable de boutique, directeur de magasin,...

Programme de la formation

- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère I
- Économie, droit
- Management des entreprises
- Management et gestion des activités commerciales
- Communication Commerciale
- Conduite et présentation de projets commerciaux

Validation et sanction

BTS négociation et digitalisation de la relation client;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2