La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :
- l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
- l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux
- le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;
- la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
- la gestion des actifs de l'infrastructure ;
- la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
- la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;
- le maintien de la qualité des services informatiques ;
- la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.
- EU 01.1. Culture et communication : culture générale et expression
- EU 01.2. Culture et communication : expression et communication en langue anglaise
- EU 02. Mathématiques pour l'informatique
- EU 03. Culture économique, juridique et managériale pour l'informatique
- EU 04. Support et mise à disposition de services informatiques
- EU 05. Conception et développement d'applications
- EU 06. Cybersécurité des services informatiques
- Ufac 01. Langue vivante 2
- Ufac 02. Mathématiques approfondies
- Ufac 03. Parcours de certification complémentaire
BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers
Certifiante
Bac + 2