BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Compétences attestées :
- Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
- Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Evaluer le projet
- Gérer la relation de travail
- Mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
- Organiser les activités du champ des relations sociales
- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
- Appréhender et réaliser un message écrit
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
- S'adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectifs et d'adaptation au destinataire, choix des moyens d'expression appropriés, prise en compte de l'attitude et des questions du ou des interlocuteurs
- Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message
- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
- Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
- Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale
- Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

Programme de la formation

Période d'intégration :
- Intégrer son groupe et sa formation
- Adopter une posture professionnelle savoir-vivre en collectif
- Prendre en mains les outils numériques et la plateforme LMS
Sécuriser les apprentissages :
- Apprendre à apprendre
- Développer sa confiance en soi
Module Numérique :
- Comprendre le contexte d'évolution des usages du numérique
- Identifier son identité numérique et son importance
- Accroître son agilité dans l'utilisation des outils à sa disposition
- Rendre efficace ses recherches sur le web
- Valoriser son image professionnelle et gagner en confiance
- Se familiariser avec le fonctionnement des outils collaboratifs en ligne
- Intégrer dans ses pratiques la sécurité numérique
- Comprendre la protection des données
- Rester en veille afin d'anticiper les changements dans son périmètre professionnel et conserver son employabilité
Transition écologique :
- Comprendre la crise écologique : permettre aux professionnels de comprendre les mécanismes à l'origine de la crise écologique, leurs interactions et leurs conséquences
- Comprendre les liens entre notre modèle socio-économique et la crise écologique : comprendre les interactions entre la crise climatique et nos usages énergétiques, comprendre le caractère écocide de notre modèle socio-économique
- Transformer l'entreprise pour la transition écologique : comprendre les outils et les bonnes pratiques pour participer à la transformation durable des entreprises du secteur
Accompagnement à la recherche de stage : Ce module est adapté aux stagiaires visant les formations de niveau 5 et 6 pour leur permettre de maîtriser les techniques de la recherche d'emploi et de stage avec les objectifs opérationnels suivants :
- Réaliser son CV et sa lettre de motivation, ceci en comprenant les enjeux de ces outils afin de gagner en autonomie dans leur réalisation
- Utiliser les réseaux sociaux professionnels dans sa recherche d'emploi
- Préparer son pitch et son entretien pour se sentir à l'aise face à un recruteur
- Postuler en direct et s'approprier les techniques de recherche de stage
Culture Générale et Expression (CGE) : démontrer une culture générale utile à la vie professionnelle et la vie de citoyen et construire une communication efficace à l'oral et à l'écrit.
Expression et culture en langues vivantes étrangères (anglais et espagnol) : préparer à la mondialisation des échanges et à la mobilité professionnelle (comprendre des documents écrits et verbaux, intéragir à l'écrit et à l'oral dans le domaine d'activité du BTS SAM - CECRL : B1/B2)

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2