24_219453_1481406 CAP équipier polyvalent du commerce Unité Formation Cannes Méditerranée - Société Européenne de Formation - UFCM

CAP équipier polyvalent du commerce

Date de mise à jour : 05/07/2021 | Identifiant OffreInfo : 24_219453
Organisme responsable : Unité Formation Cannes Méditerranée - Société Européenne de Formation - UFCM

Objectifs

Recevoir et suivre les commandes

  • Participer à la passation des commandes fournisseurs
  • Réceptionner
  • Stocker
  • Préparer les commandes destinées aux clients

Mettre en valeur et approvisionner

  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
  • Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
  • Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat

  • Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
  • Finaliser la prise en charge du client-
  • Recevoir les réclamations courantes

Prévention-santé-environnement

  • Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
  • Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
  • Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
  • Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
  • Agir face à une situation d'urgence

Programme de la formation

 

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Contact de la formation

1 rue de la Verrerie
Résidence Les Baladines B1
06150 - Cannes
Responsable : Madame Nicole VALLIN
Téléphone fixe : 04 92 19 40 40
fax : 04 93 90 22 45
Site web : http://www.ufcm.com
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Ligue de l'Enseignement - Fédération des Oeuvres Laïques des Alpes Maritimes
SIRET : 39357278900013
06000 Nice
THEROND
Téléphone fixe : 04 93 18 93 13
Site web : http://www.liguefolam.org/
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