CHARGE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Attaché commercial - Code CertifInfo 95161
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

A l'issue de la formation les candidats auront acquis la méthode et les savoir-faire nécessaires pour analyser le marché et mener des actions marketing. Ils auront acquis les techniques de négociation et de vente et contribueront à la satisfaction et fidélisation du client grâce au suivi de l'activité commerciale.

Programme de la formation

Définir la stratégie de vente de biens et services

Objectif pédagogique du bloc : Acquérir et planifier les techniques de prospection commerciale adaptées aux besoins de chaque prospect.

Compétences visées :

Identifier les caractéristiques d'un marché, d'une entreprise et d'un produit

Construire un plan d'action commercial

Mener des opérations marketing

Créer des supports visuels de présentation

Négocier et vendre des produits et services

Objectif pédagogique du bloc : Acquérir les techniques de vente, d'argumentation et les fondamentaux de la communication commerciale dans le respect de la législation.

Compétences visées :

Mener une négociation/ conclure une vente

Communication et gestion des conflits

Connaître et appliquer la législation relative au droit commercial

Suivre l'activité de son secteur commercial

Objectif pédagogique du bloc : Acquérir les techniques de suivi de l'activité grâce à des outils de gestion. Établir un plan prévisionnel stratégique.

Compétences visées :

Optimiser la démarche commerciale

Elaborer des outils de suivi (indicateurs commerciaux, reportings, analyse et aide à la décision)

S'initier aux mécanismes comptables et de gestion

Analyser les coûts et le seuil de rentabilité des opérations commerciales

Elaborer les prévisions et les budgets de la stratégie commerciale

Validation et sanction

Attaché commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique