03_1500644F_1096026 http://www.orientation.auvergnerhonealpes.fr Communication dans les actes du quotidien AFORMAC - Montluçon

Communication dans les actes du quotidien

Date de mise à jour : 10/02/2020 | Identifiant OffreInfo : 03_1500644F
Organisme responsable : AFORMAC - Montluçon

Objectifs

  • Identifier les schémas de communication
    Identifier les freins à une communication efficace 
  • Adopter une posture favorisant la relation d'aide 
  • Communiquer efficacement dans les actes du quotidien 
  • Développer ses compétences professionnelles en communication

Programme de la formation

  • Les bases de la communication : la communication verbale et non verbale, les obstacles à la communication, l'écoute active et la reformulation 
  • La relation d'aide : le comportement pour établir une relation d'aide, le toucher, les attitudes, les gestes et mouvements, 
  • La communication dans les actes du quotidien : établissement et maintien d'un rapport de confiance

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie