Conduite du changement - St Paul

Objectifs

Comprendre les résistances au changement. Identifier les catégories d'acteurs et leurs positions face au changement. Anticiper les risques et les conflits. Faire face aux situations de crise engendrées par le changement. Préparer le plan de conduite de changement

Programme de la formation

Jour 1
1. Je décrypte les mécanismes de changement
Identifier les différents types de résistance au changement.
Les modes d'expression des résistances au changement.
Comprendre les mécanismes, anticiper et traiter ces résistances.
Appliquer le principe de l'Aïkido dans le processus d'accompagnement des équipes.
2. Je conduis le diagnostic humain d'un projet de changement
Définir le périmètre et les objectifs du projet.
Identifier ses origines externes : concurrentielles, réglementaires, technologiques, sociales.
Lister les faits significatifs de changement avec leurs objectifs associés, leurs points d'ancrage et les acteurs concernés.
Réaliser la cartographie des acteurs.
Identifier leurs modalités de fonctionnement lors du changement.
Déterminer la stratégie globale : l'implantation et le déploiement.
Jour 2
3. J'utilise à bon escient la communication
Utiliser les différents registres de la communication.
Les besoins à prendre en compte dans un dispositif de communication.
Organiser le plan de communication.
Intégrer l'impact de la culture d'entreprise sur le mode de communication.
4. Je mesure le degré d'acceptabilité du changement dans l'entreprise
Mesurer l'acceptabilité du changement dans l'entreprise.
En déduire les besoins des membres de l'entreprise face aux changements.
La palette des outils à mettre en œuvre en fonction de l'acceptabilité.
5. Je mets en place de nouveaux systèmes de pilotage et de reconnaissance
Définir des indicateurs de performance liés aux objectifs.
Construire un tableau de bord piloter efficacement la démarche

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique