Développer des relations constructives

Objectifs

Optimiser votre efficacité professionnelle.

La formation "DEVELOPPER DES RELATIONS CONSTRUCTVES" permet de :

• Comprendre les codes sociaux


• Pouvoir découvrir ses propres codes et valeurs


• Mieux appréhender son style relationnel et celui de ses futurs collaborateurs


• Développer des relations contractuelles

Programme de la formation

• Identifier ce qui favorise la coopération et les obstacles


• Mesurer de façon objective le niveau de coopération avec chacun


• Prendre conscience de l'impact du processus relationnel dans laconstruction de la coopération


• Comprendre les attitudes à éviter dans les relations non hiérarchiques


• Reconnaître les comportements passifs agressifs et manipulateurs


• Faire le point sur son mode de communication


• Comprendre les techniques d'argumentation pour convaincre


• Utiliser les outils : écoute active, reformulation, questionnement, parlerpositif, présent et futur


• Se centrer en tant que responsable de la qualité de la communication


• Les attitudes et le langage de la communication efficace


• Bilan(s) intermédiaire(s) individuel(s) (Néant)


• Suivi post formation à 3 mois

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée