Comprendre et gérer les avis sur Internet.
Connaître les points clés d'un bon site Internet.
Savoir créer et optimiser une page Facebook professionnelle.
Fidéliser sa clientèle : Le marketing direct.
UN PEU DE THÉORIE
LE WEB ET LE RESTAURANT
INTRODUCTION À LA GESTION CLIENTS NOUVELLE GÉNÉRATION
INTRODUCTION AU MARKETING DIRECT
RÉGLEMENTATION AUTOUR DU FICHIER CLIENTS
Attestation de suivi de présence
Non certificiante
Sans niveau spécifique