11_6195_6195 https://seformerenguadeloupe.fr/appli/OFFRE/consultation/actions/action.php?id=6195 E-COMMERCIAL GUADELOUPE FORMATION (GUADELOUPE FORMATION)

E-COMMERCIAL

Date de mise à jour : 16/05/2019 | Identifiant OffreInfo : 11_6195
Organisme responsable : GUADELOUPE FORMATION (GUADELOUPE FORMATION)

Objectifs

Tout au long de la formation, les stagiaires acquièrent les techniques professionnelles pour :
· Prospecter des entreprises et des particuliers afin de développer son portefeuille client
· Atteindre les objectifs qui lui sont fixés et de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise

Programme de la formation

Module 1 : PROSPECTER UN SECTEUR DE VENTE · Assurer une veille professionnelle et commerciale ; · Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité ; · Prospecter à distance ; · Prospecter physiquement ; · Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
Module 2 : VENDRE EN FACE A FACE DES PRODUITS ET DES SERVICES REFERENCES AUX ENTREPRISES ET AUX PARTICULIERS · Représenter l'entreprise et valoriser son image ; · Conduire un entretien de vente ; · Assurer le suivi de ses ventes ; · Fidéliser son portefeuille client.
Module 3 : E-COMMERCE · Exploiter les supports digitaux pour mieux vendre · Instaurer une démarche de social selling · Générer du trafic et de nouveaux contacts en ligne · Améliorer sa relation client grâce aux supports digitaux, conquérir, satisfaire, fidéliser

Validation et sanction

Certification du titre professionnel de « Conseiller Commercial » de niveau IV du ministère chargé du Travail et de l'Emploi

Type de formation

Non certificiante

Niveau de sortie

Information non communiquée