Employé commercial

Objectifs

Acquérir les compétences pédagogiques nécessaires pour occuper un
emploi d'employé (e) commercial (e) pour lequel le/la candidat (e) possède des compétences avérées, pouvant être certifiées par un titre professionnel.

Programme de la formation

CCP : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande.
- Assurer la présentation marchande des produits.
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks.
- Traiter les commandes de produits de clients (es).

CCP : Accueillir les clients (es) et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients (es).
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat.
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.

 98% de stagiaires satisfaits (Données
année 2020)

 78% de réussite au titre professionnel

 78% d'accès à l'emploi dans les 6 mois

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique