Les fondamentaux du Marketing digital

Objectifs

- Découvrir les enjeux d'une visibilité sur internet.
- Construire une stratégie et un plan d'actions sur internet (plan e-réputation).
- Cadrer, planifier, construire et lancer des projets digitaux : sites web, campagnes web marketing, dispositifs sur les médias sociaux, 
- Mesurer et optimiser l'efficacité de ses dispositifs digitaux   

Programme de la formation

SEQUENCE 1 (1er jour) : Comment s'insérer dans le monde digital 
- Les fondamentaux du marketing et de la communication 
- Quels sont les liens avec le digital 
- Comment la stratégie marketing et communication impacte sur le plan digital 

 Tendances Digitales : les nouvelles opportunités à saisir
- Panorama des bonnes pratiques
- Décryptage et exemples d'actions de marques
- Les nouvelles fonctionnalités des plateformes

SEQUENCE 2 (2ème  3ème jour) : De quelle manière puis-je m'insérer dans le monde digital 
- Les éléments principaux de la stratégie digitale : objectif, cible, offre, contenus....
- Quels leviers activer à chaque étape du parcours client
 - Comprendre les enjeux des différents types de site 
- Gestion de projet éditorial : information chaude froide, indexation des données, flux avec les réseaux sociaux
- Appréhender les contraintes du mobile
- Site responsive ou site spécifique mobile : comment faire son choix
- IOS ou Android, site mobile vs Application dédiée
- Mesurer la performance /la rentabilité

SEQUENCE 3 (4ème  5ème jour ) : Optimiser sa stratégie vers l'utilisateur et client
- Cycle en V : les limites / les acteurs d'un projet web (MOA, MOE).
- La transformation des modes de gestion de projet dans les entreprises : SCRUM, l'agilité et les méthodes CX/UX
 - Concevoir un site centré  utilisateur  : modalités pratiques et bénéfices de la méthode CX / UX
- Les grandes phases de la conception dans le cycle de vie d'un projet
- Comment intégrer et piloter cette démarche avec son agence  (Maîtrise d'ouvrage, cahier des charges)
- Mettre en place les outils d'évaluation de son dispositif
- L'évaluation ergonomique
- Faire le lien entre les indicateurs et l'expérience vécue par ses utilisateurs : quand faut-il lancer des études quantitatives ou qualitatives sur ses sites 

SEQUENCE 3 (6ème jour) : Pilotage de la performance et mise en situation des thématiques 
 - Mesurer la performance
- Comprendre les leviers d'optimisation de la performance à chaque étape du parcours en fonction des KPI (indicateurs de performance) principaux.
- Comment définir son budget digital 
- L'enjeu de l'attributions
 Mise en situation et élaboration d'un projet
- Présentation d'une situation ou étude d'un cas dans le groupe et utilisation des concept et outils vue au cours 

SEQUENCE 4 (7ème jour) : Les réseaux sociaux 
- Comprendre les enjeux des réseaux sociaux  

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique