Manager de rayon

• Manager de rayon - Code CertifInfo 76746
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

A l'issue de la formation les candidats auront acquis la méthode et les savoir-faire nécessaires à la gestion d'un rayon ou d'un point de vente. Ils seront capables d'assurer l'organisation optimale d'un espace de vente et d'animer une équipe au quotidien. Ils contribueront à la satisfaction et fidélisation du client, ainsi qu'au développement du chiffre d'affaires pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par la hiérarchie.

Programme de la formation

Commercialisation des produits sur un point de vente :
- L'appareil commercial et les stratégies d'enseigne.
- Éléments fondamentaux de marketing.
- Stratégie commerciale et plan marketing du point de vente.
- Zone de chalandise du point de vente.
- Droit des affaires et législation sociale.
Pilotage de l'activité économique du rayon :
- Outils statistiques, d'analyse et d'aide à la décision.
- Gestion commerciale du rayon : gestion des stocks et des approvisionnements, gestion du linéaire et merchandising.
- Outils de gestion du point de vente.
- Législation et réglementation appliquées aux grandes surfaces.
Management de l'équipe commerciale du rayon :
- Recrutement, intégration de nouveaux salariés.
- Encadrement de l'équipe.
- Conduite de réunions.
- Gestion de conflits.
Outils informatiques :
- Pack Office Microsoft : Word, Excel, PowerPoint , Internet.

Validation et sanction

Manager de rayon;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2