• Manager des activités du tourisme et des voyages - Code CertifInfo 113693
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale d''une offre produits/services du secteur du tourisme et des voyages: le manager des activités du tourisme et des voyages a en charge de définir la stratégie commerciale d'une offre produits/services dans le secteur du tourisme et des voyages. Il assure la mise en œuvre et le pilotage de déploiement du plan commercial.

• Élaborer la stratégie de développement d''une offre produits/services du secteur du tourisme et des voyages: le manager des activités du tourisme et des voyages a la charge de concevoir de nouvelles offres produits/services. Il doit donc procéder à une analyse interne et externe de l''environnement, construire et présenter des orientations de développement de produits/ services stratégiques dans le secteur du tourisme et des voyages.
• Piloter la mise en œuvre de distribution multicanal d''une offre produits/services propre au secteur du tourisme et des voyages: le manager des activités du tourisme et des voyages a en charge de mettre en œuvre la distribution d'une offres produits/services au travers d'outils technologiques propres au secteur du tourisme et des voyages.
• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale d''une offre produits/services du secteur du tourisme et des voyages: le manager des activités du tourisme et des voyages a en charge de définir la stratégie commerciale d'une offre produits/services dans le secteur du tourisme et des voyages. Il assure la mise en œuvre et le pilotage de déploiement du plan commercial.
• Élaborer et piloter la stratégie de revenue management pour une offre produits/services du secteur du tourisme et des voyages: le manager des activités du tourisme et des voyages a en charge d'analyse et d'optimiser la stratégie de revenue management pour une offre produits/services dans le secteur du tourisme et des voyages.
• Piloter la mise en œuvre d'un projet: Le manager des activités du tourisme et des voyages conçoit, pilote et ajuste les projets stratégiques dont il a la charge au sein de son organisation. ll s'assure du suivi des projets et adapte les objectifs en fonction de la performance. il pilote les différents acteurs du projet.
• Élaborer et piloter la stratégie de développement marketing et la communication d'une offre produits/services ou d'une marque du secteur du tourisme et des voyages: le manager des activités du tourisme et des voyages a en charge de définir la stratégie marketing et

  Programme de la formation

  ? Bloc de compétences 1 : Conception d'une nouvelle offre de produit/service
  dans le secteur du tourisme et des voyages
  - Se positionner dans l'écosystème du voyage de loisirs
  - Se positionner sur le marché du voyage d'affaires
  - Se positionner dans l'écosystème MICE (Tourisme d'affaires) & l'événementiel
  - Google Workspace : toutes les clefs de la bureautique connectée et
  collaborative
  - Donnez du pep's à vos présentations (Slide, PPT, Prezi, Emaze ...)
  - Observer et piloter stratégiquement son activité avec le tableur Excel
  - Tout savoir pour créer son entreprise dans le tourisme
  ? Bloc de compétences 2 : Management commercial des produits et services du
  tourisme et des voyages
  - Une politique commerciale efficace pour booster vos ventes dans le voyage de
  loisirs
  - Prospecter efficacement dans le voyage d'affaires
  - Fidéliser ses clients dans le voyage d'affaires
  - Social selling
  ? Bloc de compétences 3 : Management de la distribution multi-canal dans le
  secteur du tourisme et des voyages
  - Les astuces pour bien commercialiser ses produits et services loisirs
  - Toutes les clefs de la législation dans la techno : RGPD, 3D SECURE, PCI-DSS,
  PSD2
  - Comprendre les flux financiers dans le secteur du travel
  ? Bloc de compétences 4 : Revenue management dans le secteur du tourisme
  et des voyages
  - Tirer son épingle du jeu grâce à une stratégie de Revenue Management
  optimisée et efficace
  ? Bloc de compétences 5 : Management de projet dans le secteur du tourisme
  et des voyages
  - Management / Leadership
  - Pour une gestion de projet techno efficace
  ? Bloc de compétences 6 : Management du marketing & de la communication
  dans le secteur du tourisme et des voyages
  - Maîtriser des outils innovants pour améliorer sa communication digitale et
  diversifier ses supports
  - Les grandes étapes dans la conception d'un site web personnalisé et créatif
  - Créer et piloter un site web personnalisé et créatif : focus wordpress
  - Transformer votre site web en canal de vente incontournable
  - Les leviers d'acquisition : seo/sea/affiliation/display
  - Informer, communiquer et fidéliser vos clients: emailing & newsletter
  - Social media: atout de votre stratégie de communication
  - Comment travailler avec les influenceurs ?
  ? Bloc de compétences 7 : Management des achats dans le secteur du tourisme
  et des voyages
  - Penser RSE dans sa stratégie globale
  - Optimiser sa stratégie d'achat/production avec une démarche qualité
  - Toutes les clefs du management de projets MICE & Evénementiel
  - La boît

  Validation et sanction

  Type d'emplois accessibles :
  Acheteur - Responsable des achats - Responsable des déplacements professionnels - Travel manager - Mobility manager - Chef de
  projet événementiel - Event manager - Chef de produit - Product manager - Project manager - Yield manager - Revenue manager -
  Business developer - Business analyst - Responsable marketing - Responsable webmarketing - Responsable communication -
  Responsable digital - Responsable community management - Responsable commercial - Responsable grands comptes - Responsable
  CRM - Responsable e-commerce

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  Bac + 5 et plus