Master mention marketing vente - Parcours marketing opérationnel et digital

• Master mention marketing, vente - Code CertifInfo 112469
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Le master 2 Management de la Distribution et Relation de Service (MDRS), est classé depuis son ouverture dans le classement SMBG des meilleurs masters, MS et MBA. (Le classement SMBG est un classement de l'agence de notation EDUNIVERSAL, spécialisée dans l'enseignement supérieur mondial).

Le master Management de la Distribution et Relation de Service (MDRS), est le résultat de demandes de très nombreuses entreprises. Toutes ces entreprises expriment le souhait de pouvoir recruter des étudiant.e.s formé.e.s plus spécifiquement aux exigences et spécificités de la fonction direction et gestion de points de vente, et capables d'assurer des postes à responsabilité. Ce souhait fort correspond à des besoins de recrutement importants sur une zone régionale et nationale.

Par définition, le Master Management de la Distribution et Relation de Service (MDRS) s'adresse aux personnes ayant une très forte motivation à réussir un parcours professionnel de qualité et évolutif dès leur sortie de formation.


Débouchés : Tous les secteurs d'activité sont visés. Les métiers sont occupés tant en circuits intégrés, distribution spécialisée, franchises, industrie, mais également PME et indépendants, ce tant en France qu'à l'extérieur de la France.

Exemple de métiers préparés :

• Directeur d'enseigne (moyennes, grandes et très grandes unités)


• Directeur de centre de profit (moyennes, grandes et très grandes unités)


• Directeur commercial


• Directeur programme client


• Responsable de secteur


• Responsable merchandising


• Directeur d'exploitation


• Responsable univers


• Category Manager


• Responsable relation clientèle

Programme de la formation

UE1 - Commercialisation des biens et services

• Etudes et analyse de la zone de chalandise


• Anglais du commerce et de la vente


• Outils statistiques

UE2 - Gestion du point de vente

• Merchandising


• Contrôle de gestion

UE3 - Développement commercial

• Négociation commerciale


• Management d'équipe

UE4 - Application des acquis professionnels

• Alternance

UE5 - Environnement international et environnement juridique

• Environnement international


• Droit de la distribution

UE6 - Relation de services et stratégies de distribution

• Stratégies des distribution (Supply Chain - International Distribution Strategy - Managmeent des Achats)


• Anglais du commerce et de la vente

UE7 - Management de la valeur client

• Management des activités de services - Data Mining - CRM


• Stratégies de fidélisation et statisfaction client

UE8 - Environnement multi canal et communication

• Environnement multi canal


• Environnements digitaux

UE9 - Application des acquis professionnels

Validation et sanction

Master mention marketing, vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus