NUM - Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

• Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux - Code CertifInfo 100813
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

- Assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur équipement numérique.
- Contribuer au développement des compétences des utilisateurs en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne et apporte l'aide nécessaire à leur synchronisation.
- Vérifier que les sauvegardes de tous les éléments de l'infrastructure (serveurs et équipements actifs du réseau) ont été réalisées, surveiller tous les équipements systèmes et réseaux et les journaux de sécurité et réagit lorsqu'il reçoit des alertes.
- Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant du système, du réseau ou de la téléphonie sur IP. Rétablir l'accès aux ressources partagées et aux applications.
- Maintenir et exploiter le domaine ActiveDirectory et les ressources partagées.
- Créer, supprimer ou modifier les moyens d'interconnexion des sites distants de l'entreprise.
- Utiliser les outils d'administration des différents environnements des services hébergés à l'externe et consulter les contrats pour rétablir ou améliorer le fonctionnement du service. Maîtriser les langages de script afin de pouvoir automatiser de nouvelles tâches et faire évoluer les scripts existants.
- Assurer une veille technologique et réglementaire afin de maintenir ses compétences à jour et de tester les nouvelles technologies.

Programme de la formation

BC Pro : Analyse son environnement professionnel et maîtriser les qualités professionnelles essentielles
B1 : Analyser le système d'information de la structure et identifier les axes d'améliorations nécessaire à la gestion du système information
CCP 2- Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
B2 : Assurer la gestion de l'infrastructure et le maintient de l'hygiène de l'environnement virtuel
CCP 1 - Assister les utilisateurs en centre de services
B3 : Assurer la communication entre les utilisateurs et le service informatique pour répondre aux besoins et à la continuité de service
B4 : Former et animer les utilisateurs pour organiser la montée en compétences des collaborateurs aux bonnes pratiques et aux bons usages d'utilisation des systèmes et réseaux
CCP 3-Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
B5 : Veiller au maintien de la qualité, à la performance technologique et à la conformité juridique du système d'information de l'entreprise.

Validation et sanction

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2