Obtenir sa certification Qualiopi

Objectifs

À la fin de la formation, le(a) consultant(e) aura la capacité de :
• Connaître le cadre législatif relatif à la qualité des actions de formation,
• Comprendre les 7 critères et les indicateurs associés du Référentiel National Qualité et de construire une grille d'évaluation personnalisée,
• Ébaucher un plan d'action de mise à niveau par rapport au Référentiel National Qualité,
• Comprendre les modalités de l'audit de certification et d'établir une grille de choix des organismes de certification à consulter.

Programme de la formation

La formation « Obtenir sa certification qualité Qualiopi » est structurée en quatre grandes parties.

PARTIE 1 : APPRÉHENDER LE CADRE LÉGISLATIF RELATIF À LA QUALITÉ DES ACTIONS DE FORMATION

• Contexte et ambitions du référentiel,
  • Domaines et conditions d'application du RNQ,
  • Les impacts sur le fonctionnement de l'organisme de formation.

 
PARTIE 2 : COMPRENDRE ET APPLIQUER LES EXIGENCES DU RÉFERENTIEL NATIONAL QUALITÉ CONCERNANT LA PRODUCTION DES PRESTATIONS ET ÉLABORER LE PLAN D'ACTION ASSOCIÉ
Critère 1 : Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
Critère 2 : L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations 
Critère 3 : L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en oeuvre
Critère 4 : L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en oeuvre
 
PARTIE 3 : COMPRENDRE ET APPLIQUER LES EXIGENCES DU RÉFERENTIEL NATIONAL QUALITÉ CONCERNANT LES ASPECTS MANAGÉRIAUX ET DE CONTEXTE DES PRESTATIONS ET ÉLABORER LE PLAN D'ACTION ASSOCIÉ
Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en oeuvre les prestations
Critère 6 : L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel
Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes des prestations délivrées
 
PARTIE 4 : PRÉPARER L'AUDIT DE CERTIFICATION
• Intégrer le principe et le déroulement d'un audit de certification selon le RNQ,
• Connaître les caractéristiques et le choix des organismes de certification,
• Entretenir des relations avec l'organisme de certification,
• Se repérer dans la classification des constats d'audit et communiquer entre auditeur-audité,
• Se contenir en cas de désaccord pendant l'audit et lors de la conclusion,
• Gérer les différentes situations après audit et les éventuelles actions correctives avant la certification.

Validation et sanction

La formation « Obtenir sa certification qualité Qualiopi » vise à permettre au(à la) consultant(e) de s'approprier les exigences du Référentiel National Qualité des Organismes de formation pour se préparer à l'audit de certification.
Les compétences visées sont :
• La compréhension des exigences : Comprendre en détail les exigences du référentiel Qualiopi afin de s'y conformer efficacement,
• L'amélioration continue : Favoriser une culture d'amélioration continue en identifiant les domaines de faiblesse et en mettant en place des actions correctives,
• L'optimisation des processus : Développer et mettre en place des processus efficaces et adaptés pour répondre aux exigences de Qualiopi,
• La conformité réglementaire : Assurer la conformité aux réglementations en vigueur dans le domaine de la formation professionnelle en France,
• Le renforcement de la confiance des parties prenantes : Renforcer la confiance des financeurs, des entreprises, des bénéficiaires et d'autres parties prenantes dans la qualité des prestations de formation fournies par l'organisme certifié,
• L'accès aux financements publics : Accéder aux financements publics destinés à la formation professionnelle continue, qui peuvent être conditionnés à la détention de la certification QUALIOPI,
• La différenciation sur le marché : Se démarquer en utilisant la certification Qualiopi comme un avantage concurrentiel en démontrant la qualité des prestations de formation par rapport à d'autres acteurs du marché,
• La préparation de l'avenir : Anticiper les évolutions du secteur de la formation professionnelle et s'adapter aux nouveaux besoins et exigences des client(e)s et des réglementations.

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée