OUTLOOK INITIATION

• Tosa Outlook - Code CertifInfo 112868
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

A l'issue de cette formation, vous saurez communiquer des informations par l'utilisation de la messagerie, créer un message, le signer, y associer une pièce jointe et l'envoyer. Planifier des rendez-vous et des réunions, organiser votre travail. Formation éligible CPF en passant la certification TOSA associée.

Programme de la formation

1. Premier pas dans outlook

• Présentation de l'espace de travail.

• Eléments de l'écran.

• Les différents affichages des volets. Composition et mise en forme d'un message simple.

• La saisie semi-automatique des adresses.

• Utilisation des signatures.

• Les options de message et d'envoi.

• Insérer une pièce jointe, un élément ou un objet.
2. La boîte de réception

• Icônes et symboles de la boîte de réception.

• Le classement par expéditeur.

• L'affichage des messages non lus. Répondre aux messages, transférer les messages.

• Imprimer ses messages.

• Activer le mode conversations.

• Paramétre du mode conversations.
3. Gérer sa boîte de réception

• Le gestionnaire d'absence.

• Créer des dossiers (onglet Dossier).

• Utiliser les indicateurs de tâches.

• Les codes couleurs.

• Classer par catégories.

• Copier, déplacer, archiver, supprimer les messages.
4. Le calendrier

• Personnaliser l'affichage du calendrier.

• Planifier un rendez-vous.

• Créer un nouvel événement.

• Planifier une réunion.

• Modifier les éléments du calendrier.
5. Les contacts

• Créer et gérer des contacts.

• Créer des listes de diffusion.
6. Les tâches

• Créer une tâche.

• Ouvrir une tâche.

• Attribuer une tâche à une autre personne.

• Répondre à une demande de tâche.

• Suivi des tâches attribuées.

• Supprimer une tâche.

• Marquer la tâche comme achevée.
7. Les notes

• Créer une note et lire une note.

• Changer la couleur d'une note.

• Modifier la taille de la note.

• Afficher / Masquer l'heure ou la date.

• Changer les options de mise en forme.

• Supprimer une note Filtrer Imprimer.
8. Administrer outlook

• Paramétrer son compte de messagerie.

• Vérifier les éléments de votre compte.

• Import / export de données.

• Ajouter une autre adresse de messagarie.

• Gérer ses comptes de messagerie.

Validation et sanction

Tosa Outlook

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique