18_4864_6456_1 http://www.agefma.org/detail_formation.php?prv=F&ida=4864 Promouvoir, conseiller et vendre CCIM Formation

Promouvoir, conseiller et vendre

Date de mise à jour : 18/11/2019 | Identifiant OffreInfo : 18_4864
Organisme responsable : CCIM Formation

Objectifs

En instaurant une relation de confiance, et en mettant en œuvre un questionnement visant à connaître le profil et les besoins des clients/prospects, réaliser des entretiens de ventes contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'enseigne ou de la marque, en s'assurant de la satisfaction et de la fidélisation des clients

Programme de la formation

Général & Professionnels :


  • La prise en compte de son environnement de travail afin d'ajuster son comportement à ses caractéristiques

  • L'actualisation de ses connaissances sur les produits/ services commercialisés

  • La prise de contact client

  • La mise en place d'une démarche de questionnement sur son profil et ses besoins

  • Le conseil et le développement d'un argumentaire de vente

  • La conclusion de la vente


Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Niveau de sortie