11_9022_9022 https://seformerenguadeloupe.fr/appli/OFFRE/consultation/actions/action.php?id=9022 Réceptionniste en Hôtellerie Option CONCIERGERIE GRETA DE LA GUADELOUPE

Réceptionniste en Hôtellerie Option CONCIERGERIE

Date de mise à jour : 25/06/2020 | Identifiant OffreInfo : 11_9022
Organisme responsable : GRETA DE LA GUADELOUPE

Objectifs

La formation TP Réceptionniste en hôtellerie vise à permettre aux participants d'acquérir les compétences pour : obtenir le Titre, et ainsi maîtriser les compétences de réception et de de conciergerie en hôtellerie.

Programme de la formation

"MODULE 1 CCP 1 : Assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des clients"
230 H
MODULE 2 CCP 2 : Contrôler et suivre l'activité du service de la réception.100 H
MODULE 3 : Conciergerie 155 H
MODULE 4 : Les codes du tourisme de luxe 100 H
MODULE 5 : PRÉPARATION DCL ANGLAIS 100 H
MODULE 5 : SÉCURITÉ INCENDIE 21 H
PÉRIODE EN ENTREPRISE 240 H

Validation et sanction

permettre aux participants d'acquérir les compétences pour : obtenir le Titre, et ainsi maitriser les compétences de réception et de de conciergerie en hôtellerie.

Type de formation

Certifiante

Sortie