Réussir vos négociations commerciales

Objectifs

Ce module s'adresse à des cadres impliqués dans des négociations commerciales avec des clients ou fournisseurs. Cette formation se focalise sur les fondamentaux, les méthodes et outils permettant à ces cadres d'atteindre leurs objectifs et de construire des relations commerciales durables.

Objectifs

• Découvrir les mécanismes d'une négociation commerciale ;

• Comprendre l'environnement de la négociation ;

• Expérimenter les différents modes et tactiques de négociation.

Programme de la formation

Découvrir la négociation commerciale

• 
  Comprendre les différents modes de négociation ;


• 
  Faire le lien entre les objectifs d'une négociation commerciale et les contraintes de l'entreprise ;


• 
  Utiliser les concepts clés : BATNA, Prix plancher, ZOPA, Création de valeur par des échanges.

Comprendre les mécanismes d'une bonne négociation commerciale

• 
  Savoir identifier ses interlocuteurs ;


• 
  Faire le lien entre la tactique et le mode de négociation ;


• 
  Analyser les barrières et les pièges.

Expérimenter les démarches de négociation

• 
  Appliquer les concepts clés ;


• 
  Savoir conclure un accord.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique