Secrétaire assistant(e) (TP)

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

La présente consultation cible des actions devant répondre aux besoins en compétences des entreprises, et en qualification des publics afin de faciliter l'insertion professionnelle et le retour à l'emploi durable.

Programme de la formation

Période d'intégration SA - Intégrer son groupe et sa formation
S'approprier les objectifs de la formation
Repérer les risques liés à l'exercice du métier et se sensibiliser au développement durable
Préciser ses besoins de formation et contractualiser son parcours personnalisé
S'inscrire dans une perspective d'emploi - 35 h
M1 -Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques
Assurer la communication écrite des informations
Assurer la communication orale des informations
Planifier et organiser les activités de l'équipe - 300 h
Période en entreprise 1 SA - Participer à la production de la communication écrite des informations
Participer à l'accueil des visiteurs et traiter les appels téléphoniques et multicanaux
Participer à la planification et à l' organisation des activités d'une équipe - 70 h
M2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines - Traiter les opérations administratives des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Élaborer et actualiser les tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel - 235 h
Période en entreprise 2 SA - Participer au traitement des opérations administratives des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Actualiser les tableaux de suivi de l'activité commerciale
Contribuer au suivi administratif courant du personnel - 105 h
Période de certification SA - Finalisation du dossier professionnel
Appui à la carte
Modalités de certification :
Mise en situation professionnelle
Entretien technique et entretien final - 35 h
Accompagnement vers l'emploi - Connaissance de soi et de son environnement
Repérer ses atouts, contraintes et sa zone de mobilité
Constituer et/ou enrichir son passeport de compétences et apprendre à le déposer sur les plateformes Talents d'ici et Pôle Emploi notamment
Préciser ses cibles d'emploi (entreprises, secteurs, fonctions, zone géographique)
Apprendre à rédiger CV, lettres de motivation et s'entrainer à l'entretien d'embauche
Intégrer les modalités de fonctionnement des réseaux sociaux, les usages du numérique dans les techniques et méthodes de recherche d'emploi - 35 h
Modules Transverses - Sensibilisation citoyenne à la transition énergétique, écologique et sociétale
Sensibilisation aux valeurs de la République, à l'éducation citoyenne et à la prévention des violences sexuelles et sexistes
Sensibilisation aux enjeux du numérique - 35 h

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac