Secrétaire médical - secrétaire médico-social

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)

[Code Certif Info N°63758]
Niveau
Niveau IV (Bac)
Niveau européen
4 : Savoirs factuels et théoriques
Descriptif

Le(a) secrétaire médical(e) et médico-social(e) exerce ses activités au sein de structures médicales, sociales, médico-sociales du secteur public, privé ou associatif de taille et d'organisation très différentes. Il (elle) constitue un pivot entre les différents intervenants de l'équipe et le public accueilli, dans le respect des règles de confidentialité, et du droit des personnes. Suivant les missions de l'établissement, son organisation et sa taille, les activités confiées peuvent varier.
Les activités sont:

  • Accueillir, orienter et organiser l'attente du public
  • Saisir, traiter et mettre en forme des documents professionnels
  • Traiter, organiser et procéder au suivi des dossiers patients et usagers
  • Gérer et suivre l'activité
Objectif

Le titulaire est capable de:

  • Accueillir, et orienter les personnes
  • Organiser l'attente
  • Gérer des situations sensibles
  • Réponse aux situations d'urgence : Gestes et soins d'urgence de niveau 1
  • Réaliser une évaluation du travail effectué, analyser son déroulement et alerter la hiérarchie en cas d'anomalie dans le cadre de toutes les activités d'accueil du public
  • Saisir, traiter et mettre en forme des documents professionnels
  • Suivre administrativement les dossiers
  • Réaliser des plannings et des prises de rendez vous
  • Gérer les stocks
  • Réaliser des états statistiques liés à l'activité (PMSI, etc.)
  • Réaliser des opérations de gestion courante
Débouchés

Secteurs d'activité :

  • Cabinets et centres privés : médecine générale, ou spécialisé, dentaire, biologie, radiologie...
  • Établissements médicaux et médico-sociaux : hôpitaux, cliniques, EHPAD, centres accueils spécialisés : MAS, IME. Pour personnes handicapées, enfants, adolescents...
  • Institutions ayant des missions sociales, médicales, médico-sociales : Caisse d'Allocations Familiales, Caisse d'Assurance Maladie, Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales, Centres Communaux d'Action Sociale, Conseils Départementaux, Croix-Rouge...
  • Plateformes de services et de prise de rendez-vous médicaux.

Métiers visés :

  • Secrétaire médical(e)
  • Secrétaire médico-Social(e)
RNCP
Inscrit sur demande - Voir la fiche n° 29378
Certificateur
Croix-Rouge française
Valideur
Croix-Rouge française
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine(s) de formation
  • 35015 : Secrétariat assistanat médicosocial
Groupes formation emploi (GFE)
  • P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
324 : Saisie, mise en forme et communication des données
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Eligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Identifiant CPF Début de validité Fin de validité
248515 02/01/2019
Textes officiels
Publication : 21/07/2009
Descriptif : Arrêté du 8 juillet 2009 publié au Journal Officiel du 21 juillet 2009 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.
Code NOR : ECED0915827A
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Création :
Publication : 22/08/2012
Descriptif : Arrêté du 10 août 2012 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : FPAC1231946A
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Modification :
Publication : 21/12/2017
Descriptif : Arrêté du 8 décembre 2017 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1733153A
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Modification :
Informations mises à jour le 16/07/2019 par Certif Info.