Soft Skills en administration: mieux organiser son travail pour être plus efficace

Objectifs

• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Planifier et organiser ses tâches
• Répondre aux demandes d'information des clients, des salariés et traiter les réclamations courantes
• Assurer le suivi administratif courant du personnel
• Gérer son temps et ses priorités

Programme de la formation

• Classer, archiver et communiquer des documents de travail en fonction de leur nature
• Traiter les données de manière plus efficace via les outils bureautiques,
• Mettre en place un suivi des tâches quotidiennes et par sujet
• Rédiger des mails et des documents professionnels
• Savoir rechercher une information en interne ou auprès des sources officielles

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Bac