Stratégie Sociale et Digitale : réseaux sociaux, UX-UI

Objectifs

Comprendre les principes et enjeux des réseaux sociaux. En connaître les différents supports et mécanismes pour pouvoir les intégrer dans une stratégie de communication et savoir gérer et entretenir votre e-réputation. Connaître les différentes mécaniques afin de tirer profit des spécificités de chaque réseau social choisi. Mise en pratique avec Facebook, Twitter, Viadéo, Linkedin, ...

Appliquer la méthode UX (expérience utilisateur). Acquérir les notions essentielles d'ergonomie des interfaces (UI). Prototyper des applications ou des sites web avec Adobe XD.

Programme de la formation

Réseaux Sociaux

Les réseaux sociaux sont le symbole du changement radical que nous connaissons à travers le monde. Ils permettent à l'information de circuler plus vite et plus loin. Les usagers ont remis en cause et redimensionné la portée du temps médiatique.

1. LES RÉSEAUX SOCIAUX

• 
  a. Définition


• 
  b. L'intérêt social


• 
  c. L'intérêt marketing


• 
  d. Les principaux réseaux sociaux


• 
  e. Partage de contenu

2. ZOOM SUR FACEBOOK ET LINKEDIN

• 
  a. Création de page entreprise sur chacun des


• 
  b. Optimisation et paramétrage


• 
  c. Rédiger pour ces réseaux sociaux


• 
  d. Communiquer en tant qu'entreprise

3. LES MOYENS

• 
  a. La boite à outil du community manager


• 
  b. Savoir préparer le terrain


• 
  c. Analyser les datas


• 
  d. Devenir expert sur le sujet


• 
  e. Créer un calendrier éditorial

4. STRATÉGIE SOCIAL MÉDIA

• 
  a. Quel réseau pour quelle entreprise


• 
  b. Optimiser les actions engagées


• 
  c. Définir les objectifs de communication


• 
  d. Définir un plan

5. LES MOYENS PAYANTS

• 
  a. Tour d'horizon des outils de publicité


• 
  b. Élaborer une campagne payante


• 
  c. Définir le coût du lead et donc du budget

6. ÉTUDE DE CAS

• 
  a. Mise en application des techniques et moyens appris au cours de la formation


• 
  b. Proposer une stratégie sociale efficace et pertinente

UX-UI

Le design d'expérience utilisateur est un travail réalisé dès la conception sur la qualité de l'expérience vécue lors de l'usage d'un site web, d'une application mobile ou tout autre élément demandant une navigation de l'utilisateur.



1 - PRÉSENTATION ET FONDEMENTS DE L'UX DESIGN

PRÉSENTATION DE L'UX/ UI

• 
  Préambule


• 
  Quels intérêts ?

LES INTERFACES ERGONOMIQUES

• 
  Sites Web


• 
  Sites mobile


• 
  Intranets


• 
  Écrans tactiles

ORGANISER L'INFORMATION

• 
  Checklist d'évaluation


• 
  Étudier les pratiques par écrans


• 
  La page d'accueil

CONCEVOIR LE SYSTÈME DE NAVIGATION

• 
  La conception centrée utilisateur


• 
  Bonnes pratiques et recommandations

SAISIES ET FORMULAIRE

• 
  Étudier les informations


• 
  Analyse des points de bloca

  Validation et sanction

  Attestation de formation

  Type de formation

  Non certifiante

  Sortie

  Sans niveau spécifique