Technicien(ne) systèmes, réseaux et sécurité

• Technicien systèmes réseaux et sécurité - Code CertifInfo 113523
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

OBJECTIFS DE FORMATION :

• Déployer les matériels, les systèmes et les logiciels.


• Sécuriser et entretenir un parc informatique hétérogène.


• Administrer des serveurs hétérogènes et un réseau multi-sites.


• Assurer la relation avec les utilisateurs/trices.


• Assurer une veille technologique.


• Garantir un suivi administratif.

Programme de la formation

MICRO-INFORMATIQUE

• Diagnostiquer et résoudre des pannes de matériel,


• Installer, paramétrer et maintenir une interface clients (Windows 10),


• Appliquer une méthode de dépannage et utiliser des outils de maintenance.

INTERCONNEXION DE RÉSEAUX

• Méthodes et outils de maintenance des réseaux locaux,


• Interconnexions de réseaux locaux,


• Liaisons physiques et topologies de réseaux,


• Introduction à la VoIP,


• Sécurisation des points d'accès WiFi.

ADMINISTRATION SERVEURS WINDOWS/LINUX

• Installer, paramétrer et administrer des serveurs Microsoft (2012) et Linux,


• Installer, paramétrer et administrer des serveurs virtualisés.

SCRIPTING & AUTOMATISATION

• Élaborer des Scripts d'administration (Shell et Power Shell).

GESTION DE PARC INFORMATIQUE

• GLPI – OCS Inventory.

FONDAMENTAUX DU CLOUD PRIVÉ/PUBLIC/HYBRIDE

• Connaître les 3 modèles de services de Cloud Computing : IAAS, SAAS, PAAS,


• Administrer et paramétrer Office 365.

SÉCURITÉ INFORMATIQUE

• Sécurité du système,


• Sécurité du réseau.

RELATION CLIENTS

• Techniques relationnelles et de communication,


• Gérer la relation technicien / utilisateur (interne ou externe),


• Rédiger un compte rendu d'intervention,


• Participer à des actions d'information et d'assistance auprès des utilisateurs.

ANGLAIS

• Vocabulaire professionnel,


• Pratiques professionnelles,


• Outils en ligne de formation (Tell me more).

BUREAUTIQUE

• Maîtriser les outils bureautiques,


• Maîtriser Microsoft Office 365.

Validation et sanction

Technicien systèmes réseaux et sécurité

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac